운영 썸네일형 리스트형 배달의 민족 고객센터 직접 운영 이번 포스트는 배달의 민족 고객센터에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 배달의 민족이라는 어플 및 서비스는 상점 또는 TV 에서 광고를 통해 보셨을것 같습니다. 어플을 이용해 동네 상점의 주문 배달을 하고 각 상점에 결제를 하는것이 아닌 배달의 민족 어플을 통해 결제를 한 후 주문 금액의 일부를 수수료로 지불하는것으로 알고 있습니다. 배달의 민족을 서비스하는 우아한형제들이 가맹업주와 고객의 만족도를 높이기 위해 기존의 고객센터를 업그레이드를 한 "배민 고객센터" 라는 이름으로 오픈한다고 밝혔습니다. 배민 고객센터는 인하우스로 운영되고 개맹 업주의 운영 관련 상담 및 고객문의에 대한 업무입니다. 또한 기존에 외주 형태로 처리해 오던 상담 업무 또한 통합하여 배민 고객센터를 통해 진행한다고 합니다. 배달의 민족.. 더보기 이전 1 다음